Selbstablesung

Sie sind beim angekündigten Ablesetermin verhindert?

Dann können Sie die Zählerstände nach folgender Anleitung allein ablesen und uns die Daten per Whats App übermitteln.

 

Die Heizkostenverteiler zeigen nacheinander verschiedene Werte an. Machen Sie bitte ein Video von jedem Gerät, indem alle Werte einmal gut sichtbar angezeigt werden.

 

Alternativ können Sie uns die Werte aufschreiben. Bitte notieren Sie hierbei auch die Symbole vor den Werten (z.B. M, u, ud, …).

Die sind wichtig, um die Werte zuordnen zu können.

Wichtig bei Heizkostenverteiler von NZR: Bitte filmen/notieren Sie auch die Gerätenummern, welchen oben auf den Zählern steht.

 

Von den Wasseruhren und Wärmemengenzähler benötigen wir jeweils ein Foto, auf dem der Stand gut sichtbar ist.

Zeigt Ihr Wärmemengenzähler kein Wert an, drücken Sie einmal auf den Knopf.

 

Anschließend senden Sie die Daten an folgende Nummer: 0177 868 9999

Bitte vergessen Sie nicht Ihren Namen sowie Ihre Adresse dazuzuschreiben.

 

Beachten Sie bitte, dass wir die empfangenen Daten über Whats App erst nach der gesamten Jahresablesung auswerten.

Sollten einige Zählerstände nicht gut erkannbar sein, erhalten Sie von uns eine Rückmeldung.

In jedem Fall empfangen Sie eine Bestätigung des Erhalts der Daten.

 

 

 

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